Связной починили ли телефон проверить

Специальное предложение по статусу ремонта от Связной сервис

  • возможность ремонта разных устройств, в том числе телефонов, планшетов и портативной электроники;
  • разветвленная сеть сервисных центров, которые работают по удобному графику;
  • возможность получить как гарантийное, так и после гарантийное обслуживание. У сервиса даже есть возможность продления гарантии, что помогает пользоваться обслуживанием в сети салонов. Заказать подобную услугу можно для любой техники;
  • получение гарантии на произведенный ремонт – до 3 месяцев как для гарантийного, так и для негарантийного случая.

Можно ли вернуть телефон в Связной

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает четкие рамки того, что и как можно вернуть, а что и при каких условиях нельзя. Так, смартфоны относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат обмену или возврату, если прошло меньше 14 дней. То есть, вернуть телефон в Связной, как какую-нибудь одежду, если он не понравился цветом, формой или комплектацией – нельзя по закону.

Телефон после ремонта можно ли от него отказаться в связном

Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный).

Связной починили ли телефон проверить

Продавец (исполнитель) не должен проводить экспертизу, если имеется спор о наличии в товаре недостатков. Если проверка качества товара выявила отсутствие недостатков, а потребитель настаивает, что товар является некачественным, то потребитель может провести экспертизу самостоятельно или же попросить суд о ее назначении.

Отзыв: Салон сотовой связи Связной — Кидают с гарантией или продают товар после ремонта

Важно подчеркнуть, что наша Компания, будучи продавцом и посредником между Вами и производителем, не проводит ремонт/проверку качества, а только доставляет аппарат в авторизованный сервисный центр производителя (далее – АСЦ), где квалифицированные инженеры занимаются гарантийным обслуживанием и выдают акт выполненных работ, который мы впоследствии передаем Вам. АСЦ не заинтересован в предоставлении некорректной информации клиентам, так как его работа контролируется производителем. В Вашем аппарате подтвержден факт вскрытия аппарата вне АСЦ, что является нарушением условий эксплуатации и, к сожалению, исключает возможность обмена/возврата денежных средств, а также гарантийного ремонта. Мы можем предложить передать аппарат на платный ремонт через наши магазины. При себе необходимо иметь паспорт и девайс. Срок ремонта составляет 60 дней.

Связной починили ли телефон проверить

А что такое IMEI? А звонила в сервисный центр автоответчик ответил что наш ноутбук находиться еще у них. Почти три недели назад нам звонили и сказали что ноутбук должны вернуть в магазин в ближайшее время. Меня очень напрягает то что пошел третий месяц, а ведь это был подарок детям их у нас трое да и живем мы на селе где вы знаете какие зарплаты, у меня 7 тысяч а муж мой и вовсе инвалид с пенсией 6 300. так что на эту покупку нам приходилось экономить почти пол года.Как жить то дальше и учить детей справедливости если вокруг одни нахалы особенно продавцы, посадить бы их на зарплату процент от выручки они бы не так с покупателями обращались, я вот за лето уже 3 раза была в этом Связном и не разу не видела там покупателей.

Рекомендуем прочесть:  Продажа транспортного средства

Связной починили ли телефон проверить

Случилась со мной такая беда. Купил 6.12.2019 в СВЯЗНОМ себе новый сотовый телефон Sony Expera XA Dual, в рассрочку. Радость длилась ровно 12ть дней. Сегодня на работе пропала сеть, перезагрузив устройство, все вернулось в полную работоспособность. Но через 5 минут сеть пропала и перезагрузка устройства уже не помогала. Собрав все документы, коробку и сам «кирпичик» отправился в магазин. Первым делом они сбросили все настройки до заводских, но аппарат после этих манипуляций не захотел работать как положено, сеть он по прежнему не видел. Магазин отказался производить обмен устройства и со слался на то что я должен его сначала сдать на на проверку качества

Сеть салонов сотовой связи — Связной

Письмецо на [ссылка] (e-mail дан ниже «связистами») так же ни к чему не привело, ответили, что телефон у них в сервис центре чудесным образом воскрес и поэтому у них нет оснований для возврата денег. Что и следовало ожидать. Ну, как говорится «на нет — и репутации нет». Уж я свою долю гов..а в отзывы об этой компании еще подкину на паре десятков сайтов. Поэтому не ведитесь на то, что цены в этом магазине немного ниже. Поверьте, лучше переплатить 500 руб в другом месте, чем тут пользоваться утилем за который никто не хочет отвечать. У кого есть желание, полистайте отзывы на [ссылка] [ссылка] или Яндекс Маркете, они там еще и отвечают людям, ухохочешься. 700 возмущенных и злых отзывов и каждый ответ «Связнюков» начинающийся с фразы:»Нам искренне жаль, что телефон Вас подвел. «. Это, дорогие, ВАС телефоны подводят, а не клиентов:) Особенно там порадовал Дмитрий Рахманов с отзывом:»Сам работаю в Связном! И читая ваши комментарии не удивлен. На этом сайте у любого ритейла плохие отзовы. Это не компания плоха, а у клиентов много желаний». О да, у нас мнооого желаний, первое и самое главное чтобы телефон/ноутбук/смартфон и т.д. РАБОТАЛ. Ну уж если для вас это невыполнимое желание клиента, то я даже не удивлена.

История про СВЯЗНОЙ

Вообщем все по порядку. Сначала я приехал в салон на севере города где этот телефон и покупал. Сразу понял, что самая главная задача продавцов НЕ ПРИНИМАТЬ телефон, а отправить клиента в авторизованный сервисный центр. Но я не захотел везти и тратить свое время. В следующий момент они стали принимать мой телефон, и мы начали спорить, были ли при продаже в комплектации Наушники, т.е. стереогарнитура, и вроде бы все просто, открываем инструкцию и смотрим пункт Комплектация, но непонятно почему, его просто НЕТ в инструкции и поэтому по сути все их мне предъявления безосновательны. Но все тщетно, продавец начал куда то звонить, спрашивать и ему сказали что да, наушники должны были быть в комплекте, (я про себя вспомнил что они дома остались и я просто их забыл), но все таки пункта комплектация нет. Вообщем "бодался" с продавцом в течение 40 минут, он отказался принимать товар и я уехал, просто забив на ситуацию.

Рекомендуем прочесть:  Пошлина за наследство по закону

Связной починили ли телефон проверить

24.01.2019г. я оплатила авиабилет от компании Аэрофлот через салон Связной, находящийся по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского 100, ЦМС244. 29.01.18г. авиабилет был мной аннулирован и сотрудники горячей линии компании аэрофлот сообщили мне, что страховые средства от сдачи авиабилета мне через компанию Связной, т.е. тем же способом, каким был оплачен билет.

Связной починили ли телефон проверить

Далее, когда попросила просчитать , сколько будет стоить Iphone в кредит или в рассрочку, спросили у меня разницу между этими понятиями, когда именно этот вопрос я и задала (если бы я знала, то наверное бы и не спрашивала). Вели себя фамильярно, н екорректно , допускали шутки и невежливые высказывания.

Отзывы об интернет-магазине Связной

Мною в магазине АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» (394077, г. Воронеж, Бульвар Победы, дом 23, корпус «Б») был приобретен Смартфон Apple iPhone SE 32Gb. В течение первых 3 трех дней с момента покупки, а именно 29.11.2019 года в данном товаре я обнаружила производственные недостатки, а именно: при

Горячая линия Связной

  • Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине.
  • Подскажут, есть ли желаемый вами товар на складе, а если нет, расскажут, когда он будет, либо подскажут его аналог.
  • Так же вам доступна информация по условиям доставки и ее стоимости.
  • Дополнительно специалисты проконсультируют вас по вопросам специальных предложений и акций.

Связной починили ли телефон проверить

Svyaznoy, Пождскажите — имеет ли значение в каком отделении своего города я купила телефон, если я хочу отдать его на ремонт по гар.обслуживанию. Просто у нас в городе всего отделов 3-4 СВЯЗНОГО. купила я телефон в одном, самом дальнем от своего дома, т.к. нужной модели не оказалось в том, что поближе. А в ремонт принесла в другой, который рядом с домом. но его принимать отказались. Вопрос — фирма-то одна, какого лешего я буду мотаться в другую часть города.

СВЯЗНОЙ — Санкт-Петербург и Ленинградская область

Продавцы-консультанты совершенно наглые и неоправданно уверенные в себе молодые люди!Администратор Елена,(которая утверждает,что она юрист) только после третьего раза обращения к ней продавцом,вышла из подсобного помещения с набитым ртом! Вышла только после фразы продавца:"Ну Лен,ну выйди.Ну поговори с человеком".(Видимо,мы отвлекли их от очень важной трапезы). Как такое отношение к клиенту можно расценивать,хотелось бы узнать?

Ссылка на основную публикацию