Ростелеком как отключить антенну москва

Как отключить коллективную антенну Ростелеком

На рынке существует множество предложений по технологиям просмотра популярных телеканалов. Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Отключение антенны разных операторов

Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит — остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, — откажитесь от них.

  1. Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
  2. Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
  3. Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
  4. Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
  5. Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.

Отключение коллективной антенны в Ростелеком

На сегодняшний день понятие «коллективная антенна» является уже неактуальным, и ее установка не входит в перечень услуг провайдера. Сейчас клиентам, подключающим себе цифровое телевидение, предлагается приобрести специальную приставку для просмотра фильмов. Однако еще во многих домах и квартирах имеется обычная телевизионная антенна, которая устанавливалась ранее [Подробнее…]

Она имеет немало минусов, которые исчерпываются при приобретении нового оборудования: небольшое количество каналов (обычно не более 50 штук), аналоговый вид просмотра (качество оставляет желать лучшего), невозможность сортировать каналы и сохранять наиболее понравившиеся в «Избранных», дорогое предоставление (обычно от 150 рублей).

Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение

  • отсоединить телевизор от электросети;
  • подключить кабель антенны к входу на устройстве;
  • подсоединить аудио и видео от ресивера к телевизору;
  • включить устройства;
  • в меню выбрать источник сигнала (AV или HDMI);
  • воспользоваться настройкой автоматического поиска каналов;
  • смотреть ТВ в цифровом качестве.

В некоторых случаях, абоненты платят за коллективную антенну, подключенную к многоквартирному дому. Многие из них имеют альтернативные варианты ТВ просмотра, но в силу обстоятельств или незнания (сумма включена в единый платежный документ), вынуждены платить за неиспользуемую услугу.

Рекомендуем прочесть:  Форма искового заявления о расторжении брака

Антенна от Ростелеком — как подключить или отключить

Одним из основных преимуществ использования опции «Антенна» является то, что счета за её оплату приходят абонентам вместе с платежным документом единого типа (ЕПД) на коммунальные услуги и оплату квартплаты. Это очень удобно, и многие абоненты RT учитывают данный аспект при подключении к провайдеру.

С целью подключения аналогового телевидения от компании RT, будущим абонентам необходимо обращаться непосредственно в офисы в своем городе. Там им потребуется оформить письменное заявление, после чего останется дожидаться прибытия мастеров по настройке ТВ.

Ростелеком как отключить антенну москва

Спасибо за подсказку! Сегодня съездил в офис Ростелекома на проспекте Андропова. Взял с собой паспорт, свидетельство о регистрации собственности на квартиру и последнюю платёжку. В офисе сидели два оператора и совсем не было посетителей. Предъявил паспорт и свидетельство, (платежку не потребовали), дали заполнить бланк заявления, всё отксерокопировали. зарегистрировали, поле чего заявление вернули мне на руки и сказали, что с марта месяца оплата за антенну из платёжки будет исключена. Вся процедура заняла минут пятнадцать.

Может, кому пригодится. Вот как отключить антенну, актуально на конец декабря 2014 г. Публикую их письмо. Также лучше захватить с собой ещё и последнюю оплаченную квитанцию. Пришлось лично ехать к ним из Зеленограда!
_________________________________________________________________________________________
Здравствуйте,
В ответ на Ваше обращение, информируем, что сейчас доступен для просмотра 51 канал, в том числе популярные спутниковые телеканалы, кроме того есть возможность подключения интернета и Цифрового телевидения. При этом сохраняются все льготы для некоторых категорий граждан. Для получения любой интересующей Вас информации по данной услуге, Вы можете обратиться в наш Контакт-Центр. Мы работаем для Вас 24 часа в день, семь дней в неделю, наш телефон 8-800-100-98-34, по вопросам Цифрового телевидения и интернета т.8-800-707-80-00.
Но если Вы не планируете пользоваться услугой «Антенна», то отключение возможно только в офисах компании ОАО «Ростелеком».
Для удобства клиентов прием заявлений на отключение услуги происходит в нескольких офисах г. Москвы.
Адреса офисов:
1. Нагатинская д.1/23 (метро «Нагатинская») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
2. Сущевский Вал д.26 (метро «Марьина роща») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
3. Андропова пр-т д.19 (метро «Коломенская») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
4. ул. Гончарная д.26 (метро «Таганская») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
5. ул. Арбат д.46 (метро «Смоленская») Пн-Пт: 09.00 — 19.00 Сб-Вс: выходные
6. ул. Брянская д.3 (метро «Киевская») Часы работы: Пн-Пт: с 09.00 до 19.00 Сб-Вс: выходные.
В офис необходимо подъехать с правоустанавливающими документами: ответственному квартиросъемщику — с паспортом; собственнику — с документом на право собственности.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону Контакт-Центра: 8-800-100-98-34 (круглосуточно).
С уважением,
Носань Екатерина
Специалист обработки электронных запросов
отдела обслуживания ОАО «Ростелеком»
Тел. Контакт-центра: 8 800 100 98 34
E-mail: atv@rt.ru
http://www.moscow.rt.ru
Ул. Нагатинская, д. 1, стр. 26
г. Москва, Россия, 117105

Рекомендуем прочесть:  Сколько платят алиментов на двоих детей

Как отключить общую антенну в Москве

Пошёл я снова в МФЦ, они сказали, что только могут отключить радиоточку. Кстати, она тоже у многих до сих пор включена в платёжку. Если не пользуетесь – можете отключить (хотя раньше проводная радиосвязь была обязательным элементом гражданской обороны).

Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Как отключить антенну Ростелеком

Отключить антенну Ростелекома можно и не выходя из дома, через интернет. Для этого следует собрать пакет документов, отсканировать или сфотографировать первую страницу с фотографией и третью с пропиской паспорта, свидетельство о праве собственности квартиры и заявление (Образец заявления на отключение и подключение услуг.pdf), отправить все файлы на электронный адрес компании. После отправки письма на электронную почту, с вами свяжется специалист Ростелеком и отработает заявку.

Как только все формальности будут улажены, провайдер обработает заявление и клиент будет отключен от антенны Ростелеком. Совет, перед тем как заполнять бланк на отключении, подумайте, какую альтернативу хотелось бы получить. Работники компании обязательно помогут с выбором.

Порядок официального отключения антенны в квартире

Данная процедура делается абсолютно бесплатно. Поэтому любые требования об уплате денег за отключение антенны незаконны. Аналогичным способом можно будет ее подключить в дальнейшем. Для этого потребуется просто написать заявление о желании присоединиться к коллективной антенне.

  1. Важно узнать, какая компания обслуживает непосредственно этот дом. Эту информацию можно найти в квитанциях за антенну, а также в ЕИРЦ, это единый центр, в котором хранится подобная информация.
  2. Далее нужно получить справку о том, что отсутствует задолженность по услугам антенны. Она выдается в ЕИРЦ. Кроме справки доказательством может служить и последняя оплаченная квитанция, на которой указано, что общая сумма задолженности полностью погашена последним платежом.
  3. После этого необходимо написать заявление об отказе от использования коллективной телевизионной антенны. Это делается в обслуживающей компании или ЖЭКе, кто присылает квитанции.
  4. На основании заявления телевещание от квартиры будет отключено. Если это не сделано, то нужно позвонить поставщику услуг и сообщить им о написанном заявлении. Они должны проверить, что получили информацию об отключении от коммунальной службы.

Как можно убрать антенну из счетов за квартплату

Москвичам доступ к видеоканалам обеспечивает оператор «АКАДО». Обращаться нужно именно к ним. Для этого пользователю сначала необходимо взять справку об отсутствии задолженности. После позвонить в компанию и заявить о своем желании. Менеджеры оформят необходимые документы, согласуют, на какое время прислать мастера.

  • написанное или набранное с помощью текстового редактора заявление;
  • скан страницы паспорта с пропиской;
  • фото (или скан) первой, второй страниц паспорта с фотографиями;
  • квитанция о полном погашении задолженности по квартирной плате или справка с ЖЭКа, ЕИРЦ.
Ссылка на основную публикацию