Ремонт после гарантийного срока

Сломался товар после истечения гарантийного срока(закончилась гарантия)

срок службы — это период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».

Гарантийный срок после ремонта

Потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара изготовителю и по истечению гарантийного срока, но в пределах срока службы В соответствии с пунктом 6 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Продление гарантии после гарантийного ремонта

Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» требует от продавца или изготовителя вещи отремонтировать неисправный товар в самый короткий срок, на протяжении которого возможно провести ремонтные работы. Кроме того, закон дозволяет заключить с покупателем письменное соглашение и установить срок ремонта до 45 суток.

Всё о гарантийном ремонте товара

Если экспертиза проводится принимающим лицом на месте в вашем присутствии, то в документ вписывается подтверждение того, что поломка подходит под гарантийный ремонт и товар принят в починку. Если продавец не может на месте определить, является ли случай гарантийным – он отправляет товар на экспертизу. При этом также составляется акт передачи товара.

Часть 2) Сломался товар после истечения гарантийного срока(закончилась гарантия)

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Рекомендуем прочесть:  Процент алиментов на 3 детей

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта

Передавая товар покупателю, продавец информирует его о наличии срока гарантии на данное изделие. Если в указанный период потребитель обнаружит в товаре какие-либо недостатки или неисправности, которые произошли не по его вине, он имеет право обратиться к продавцу или производителю с требованием устранить поломку безвозмездно.

Срок гарантии после ремонта бытовой техники

Потребитель, приобретший какое-либо изделие, рассчитывает на то, что оно будет служить долгое время, сохраняя свою функциональность. Однако иногда в изделии обнаруживаются дефекты, портящие внешний вид и/или делающие невозможным использование вещи в целях, для которых она и была произведена.

Ремонт после гарантийного срока

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Ремонт товара по гарантии

Добрый день! У меня пару месяцев назад сломалась кофемашина (загорались все индикаторы поочередно), починили в сервисе (сказали сгорели микросхемы), сразу после приезда домой начал загораться сигнал "что что-то не так" опять отвезли в сервис, они сказали, что извели пачку кофе- и все было хорошо, показали и правда — все нормально, привезли домой опять сигнал "что-то не так" ну и через пару дней опять как в первый раз поломки (загорались все индикаторы поочередно). У меня есть подозрение, что данная кофемашина бракованная, поскольку на работе такая же и у друзей и они не убиваемые, а эта вот портачит. Могу ли я рассчитывать, что мне ее вообще заменят, т.к. замена микросхем не сильно помогла и в первый раз. Спасибо)

Ремонт после истечения гарантийного срока: стоит ли писать претензию

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Рекомендуем прочесть:  Иск о лишении отцовства образец

Правила исчисления сроков гарантийного ремонта

Важно знать об особенно­сти исчисления сроков в тех случаях, когда послед­ний день данного срока попадает на праздничный или выходной день. Статья 193 Гражданского кодекса РФ гласит: «Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближай­ший следующий за ним рабочий день».

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону

Это отрезок времени, в который покупатель имеет возможность выявить в изделии скрытые дефекты и объявить претензию продавцу. А также период, на протяжении которого изготовитель и продавец гарантируют бесперебойную эксплуатацию товара и стабильность его характеристик.

Гарантийный срок после ремонта

часть 1 статьи 18 — В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого.

Гарантийный срок после ремонта бытовой техники

Также владельцу дефектного товара следует знать еще кое-что. А именно то, что если сроки гарантийного ремонта не соблюдаются, он вправе (как гласит статья 18 Закона) потребовать заменить товар либо вернуть уплаченные деньги. Или потребовать уменьшения стоимости последнего.

Условия ремонта, гарантийного и послегарантийного ремонта

Фролова Е. имеет право вернуть деньги за телефон или заменить его на аналогичный без недостатков. Можно письменно (в виде претензии) уведомить сервисный центр о том, что вы считаете недостаток, который не смог устранить сервисный центр при прошлом ремонте, существенным. Согласно Закону о защите прав потребителей, существенный недостаток – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения. Характерной особенностью такого товара является невозможность его использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ссылка на основную публикацию